Francamente non credo che sia necessario un tecnico qualificato per gestire delle procedure informatiche una volta che sono state stabilite. Almeno, se le procedure informatiche sono state fatte per bene, con una interfaccia utente ragionevole, se il tecnico che le ha fatte ha fatto bene il suo lavoro non e' piu' necessario, ed e' meglio utilizzato altrove. Altrimenti che automazione e'?
Soprattutto se e' ancora disponibile per la manutenzione, che dovrebbe prendere un tempo minimo.
Se l'assenza di un tecnico che ha creato un prodotto costringe a tornare al cartaceo, vuol dire che e' stato tutto lavoro sprecato.
Teniamo presente che le funzionalita' di cui si parla sono estremamente semplici, e le altre strutture dell'universita' ne hanno di equivalenti che funzionano regolarmente senza personale specializzato.
Ben diversa la situazione del centro di calcolo, che ha bisogno di una manutenzione costante ed aggiornamenti continui.
Carlo Traverso