Caro/a
Collega,
come ogni anno occorre dare un punteggio al nostro personale
tecnico
amministrativo, in base al quale verra' distribuito il fondo di
produttivita' individuale e collettiva che ci e' stato assegnato
dall'amministrazione. Ti chiedo di collaborare alla formazione di questo
punteggio compilando il questionario seguente (ebbene si', l' n-simo
questionario, ma e' corto). Come vedrai, c'e' una parte generale che
riguarda i vari
servizi (simile a quella distribuita un paio d'anni fa), e
per ogni servizio
una parte che riguarda il personale coinvolto: cerca
di motivare i
giudizi, sia individuali che collettivi, specialmente
quelli negativi. Per ogni commento individuale, puoi
o barrare la
prima voce che dice che non utilizzi il servizio a sufficienza
per poterti
esprimere opportunamente, oppure scrivere un giudizio sulle tre
voci
seguenti:
a) disponibilita';
b) attenzione alla soluzione
dei problemi e alle esigenze dell'utenza;
c) precisione e qualita'
delle prestazioni.
Ricevero' io le tue risposte che chiaramente saranno
subito rese anonime.
C'e' anche spazio per ben accetti suggerimenti e
osservazioni volte al
miglioramento dei servizi.
Compila il
questionario direttamente (il prima possibile) e fai reply.
Ti ringrazio della
collaborazione,
Mario Salvetti
DIpartimento di
Matematica
Universita' di Pisa
__________________________________________________________
SEGRETERIA
AMMINISTRATIVA
1)(Selezionare la risposta con [ X ])
Utilizzo il servizio: [ ] Spesso [ ] Saltuariamente [
] Mai
2)(Selezionare la risposta con [ X
])
i)Giudizio sul servizio:
[ ]
molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco soddisf.
ii)Motivazioni:
3)Suggerimenti
:
---------------------
commenti individuali:
- Del Moretto
Sandra:
o) [ ] non utilizzo il servizio sufficientemente per poter
dare un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
- Pala
Silvia:
o) [ ] non utilizzo il servizio sufficientemente per poter dare
un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e
qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
- Toni Alda:
o) [ ]
non utilizzo il servizio sufficientemente per poter dare un
giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e
qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
_____________________________________________________
SEGRETERIA
DIDATTICA
1) (Selezionare la risposta con [ X ])
Utilizzo il
servizio: [ ] Spesso [ ] Saltuariamente [ ]
Mai
2)(Selezionare la risposta con [ X ])
i)Giudizio
sul servizio:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ]
poco soddisf.
ii)Motivazioni:
3)
Suggerimenti:
---------------------
commenti individuali:
-
Curciarello Giulia:
o) [ ] non utilizzo il servizio sufficientemente
per poter dare un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla soluzione dei problemi e alle esigenze
dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e
qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
- Paoletti
Liviana:
o) [ ] non utilizzo il servizio sufficientemente per poter
dare un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e qualita'
delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
_______________________________________________________
CENTRO
DI CALCOLO
1) (Selezionare la risposta con [ X ])
Utilizzo il
servizio: [ ] Spesso [ ] Saltuariamente [ ]
Mai
2)(Selezionare la risposta con [ X
])
i)Giudizio sul servizio:
[ ]
molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco soddisf.
ii)Motivazioni:
3)Suggerimenti:
---------------------
commenti
individuali:
- Fiorentino Giuseppe:
o) [ ] non utilizzo il
servizio sufficientemente per poter dare un giudizio
a)
disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
- La Spina
Alessandra:
o) [ ]non utilizzo il servizio sufficientemente per poter
dare un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla soluzione dei problemi e alle esigenze
dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e qualita'
delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
____________________________________________________________
PORTINERIA
1)(Selezionare
la risposta con [ X ])
Utilizzo il servizio: [ ] Spesso [ ]
Saltuariamente [ ] Mai
2)(Selezionare la risposta con [ X
])
i)Giudizio sul servizio:
[ ]
molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco soddisf.
ii)Motivazioni:
3)Suggerimenti
---------------------
commenti
individuali:
- Gemmiti Luisa:
o) [ ] non utilizzo il servizio
sufficientemente per poter dare un
giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e
qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
- Picchetti
Roberto:
o) [ ] non utilizzo il servizio sufficientemente per poter
dare un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) [ ] molto soddisf. [ ]
soddisf. [ ] poco soddisf.
commenti:
- Spinelli
Carla:
o) [ ] non utilizzo il servizio sufficientemente per poter dare
un giudizio
a) disponibilita':
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
b) attenzione alla
soluzione dei problemi e alle esigenze dell'utenza:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
c) precisione e
qualita' delle prestazioni:
[ ] molto soddisf. [ ] soddisf. [ ] poco
soddisf.
commenti:
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